سینماروزان: قرار بود از روز جمعه اول بهمن فروش اینترنتی بلیت‌های سی و پنجمین جشنواره فیلم فجر از طریق سایتی با نام «سینوگرام» شروع شود که گفته می‌شد این سایت وابسته به بانک پاسارگاد است.

به گزارش سینماروزان و به نقل از «مهر» این سایت از همان ساعت اولیه نتوانست خدمات لازم را ارائه دهد و کار به جایی کشید که دبیر جشنواره عذرخواهی کرد و قرار شد بلیت‌ها به صورت حضوری در پردیس ملت در اختیار مردم قرار گیرد؛ البته هنوز هم کاملا شفاف نشده است تکلیف افرادی که موفق به ثبت‌نام در سایت مذکور نشده‌اند چیست.

در حالی که این سامانه در قبال مسئولیت واگذارشده به آن ناموفق عمل کرده ولی هنوز پوشش آنلاین اینترنتی برنامه‌های فیلم فجر در اختیار سایتی با نام «آیو» است که باز هم وابسته به همان بانک مذکور است. حال سوال ما از دبیر جشنواره این بود که آیا با توجه به مسایل و مشکلات پیش آمده باز هم سایت «آیو» پوشش اینترنتی آنلاین را در دست خواهد داشت که محمد حیدری دبیر سی و پنجمین جشنواره فیلم فجر  گفت: پیش از هر چیز اعلام می کنم که جشنواره فیلم فجر این آمادگی را دارد تا هر سایت دیگری که می خواهد این برنامه ها را به صورت زنده پوشش دهد، با آنها همکاری کنیم، اما مساله ای که شما اشاره کردید مساله قابل توجهی است. شرکتی که مسئولیت سامانه فروش بلیت ها را برعهده داشت، هرچند نزدیک به ۶ ماه روی سایت مورد نظر کار کرده بود، اما نتوانست خدمات لازم را به خوبی ارائه دهد و ما شرمنده مردم شدیم. بی شک نکته مورد نظر در زمینه پخش زنده نشست خبری جشنواره پیگیری می شود و اگر این سایت وابسته به بانک پاسارگاد و شرکت مورد نظر باشد، بی شک پاسخ ما منفی خواهد بود.

وی در بخش دیگری از صحبت های خود تاکید کرد: مراسم افتتاحیه سی و پنجمین جشنواره فیلم فجر نهم بهمن ماه برگزار می شود و برنامه نمایش فیلم ها از روز دهم بهمن ماه در برج میلاد برای اهالی رسانه و از روز یازدهم بهمن ماه در بخش مردمی آغاز می شود و مراسم اختتامیه جشنواره بیست و یکم بهمن ماه در برج میلاد برگزار می شود.

حیدری با اشاره با سانس های نمایش فیلم در برج میلاد گفت: اولین سانس نمایش فیلم برای اهالی رسانه و منتقدان ساعت ۱۳:۳۰ و آخرین سانس ساعت ۲۳ درنظر گرفته شده است. برای هر روز ۵ سانس در نظر داریم که شامل چهار سانس چشم انداز و یک سانس مستند است.

دبیر سی و پنجمین جشنواره بین المللی فیلم فجر در پایان درباره اینکه با انصراف انجمن منتقدان از برگزاری نشست های نقد فیلم های فجر چه کسی این مسئولیت را برعهده می‌گیرد، گفت: به زودی شخص مورد نظر برای برگزاری جلسات نقد و بررسی فیلم‌های این دوره از جشنواره فیلم فجر اعلام می‌شود.

سینماروزان: هفته گذشته که درباره خطرات واگذاری بلیت فروشی جشنواره به یک سامانه گمنام و فاقد هر گونه رزومه در این باره نوشتیم(اینجا را بخوانید) کاملا پیش بینی می کردیم که یک گروه کاملا ناشناخته که حتی مشخص نیست مدیریت آنها را چه کسی برعهده دارد در صورت بروز فقط یک حفره نرم افزاری به هنگام عرضه بلیت در چنان بن بستی گیر خواهند کرد که رهایی از آن به این سادگیها ممکن نیست و دود این ماجرا هم به چشم دبیرخانه فجر خواهد رفت.

به گزارش سینماروزان پیش بینی مان هم زودتر از حد تصور و از همان دقایق ابتدایی شروع به کار سامانه بلیت فروشی محقق شد؛ این سامانه وابسته به «نوپاد» از توابع هولدینگ بانک پاسارگاد زودتر از حد تصور دربرابر حجم کاربری که برای خرید بلیت به آن سرازیر شده بود دچار اختلال شده و ساده تر از حد تصور به وضعیت «داون» رسید و تمام!!!(اینجا را بخوانید)

البته که دقیقا حدودا تا 10 ساعت بعد از «تمام» شدن کار این سایت در همان دقایق ابتدایی، اپراتورهای پشتیبان آن از حل مشکل در ساعات بعدی سخن می گفتند اما پیش بینی همان بود که چند روز قبلتر صورت گرفته بود؛ برنامه نویسان این سامانه تجربه کافی در این کار را نداشتند و تازه به هنگام آغاز بلیت فروشی با حفره هایی در برنامه نویسی خود مواجه شدند که حل کردن آن نیاز داشت به تیمی که امتحان خود را پیشتر و مثلا حین بلیت فروشی مراسمی کاملا خردتر مانند یک کنسرت پس داده باشد. این توانایی وجود نداشت اما ادعاهایی شایع شده بود درباره اینکه آقایان با همین سایت قادرند انتخابات ریاست جمهوری را به صورت الکترونیک برگزار کنند!!!

این عدم توانایی را می شد با یک بیانیه شفاف و عذرخواهی کاملا صریح و پذیرش ناتوانی اعلام کرد ولی گردانندگان این سامانه گمنام به جای پذیرش کم تجربگی، بعد از 10 ساعت تازه کوشیدند با انتشار بیانیه ای که مانند نمک پاشیدن بر زخم مخاطبان بود، برخی مشکلات پیش آمده در سامانه را «غیرفنی» بدانند آن هم در عین تکرار این ادعا که همچنان در تلاشند برای حل مشکل!!!

 24 ساعت بعد از زمان آغاز بلیت فروشی، این سامانه کاملا تعطیل شد تا نگاهها به سمت دبیرخانه جشنواره فجر باشد بلکه با بازپس گیری کار از بی تجربگان و سپردن آن به سامانه هایی مانند «سینماتیکت» که پیشتر هم در این زمینه صاحب تجربه بوده اند مشکل را هر چه زودتر حل کند.

آیا دبیرخانه جشنواره به چنین راهبردی خواهد اندیشید؟ چاره ای جز این نیست.